Прокуратура города Майкопа провела проверку соблюдения прав граждан в ходе предоставления услуг в сфере бытового обслуживания.
Проверкой в деятельности ряда организаций и учреждений, оказывающих социально-бытовые услуги, выявлены нарушения законодательства о защите прав потребителей, а также при обеспечении доступности объектов для инвалидов и нарушения санитарно-эпидемиологических норм.
В некоторых парикмахерских и салонах красоты установлены нарушения, связанные с отсутствием своевременной профподготовки и аттестации работников, с необеспечением контроля за параметрами микроклимата, при проведении стерилизации инструментов, с непроведением ежедневной профилактической дезинфекции и другие. В определенных случаях до потребителей не доводилась информация об организации, ее местонахождении и режиме работы, а также перечень оказываемых услуг.
При проверке субъекта предпринимательства, предоставляющего услуги прачечной, выявлены нарушения при обеспечении производственного контроля за соблюдением санитарных правил, при проведении влажной уборки и другие.
Во многих организациях констатировано отсутствие пандусов для передвижения маломобильных групп граждан, кнопок вызова персонала, несоответствие высоты порога входной двери установленным нормам.
По результатам проверки прокуратура города внесла в адрес руководителей организаций представления. Инициирована процедура привлечения нарушителей к административной ответственности.
Рассмотрение актов прокурорского реагирования и устранение нарушений находятся на контроле прокуратуры.
